Два случая из моей практики,
Старший прищемил младшему пальцы, сам отвёз в Таллин в детский травмапункт (в скорую даже не звонили)
у ребёнка температура 39 "с хвостиком" отвёз в скорую (Кехра).

О том чтобы с этими проблемами обртиться к семейному врачу, даже речи не было

110 - в полицию? Скорее 112 надо набрать.

Всё верно сделано. Ренген могут сделать только в больнице.

А так как слышал в скорую порой приходят порой люди по таким пустяковым проблемам. К примеру поцарапал руку и надо же идти в другой конец города искать скорую, и ещё долго возмущаться почему её нет на месте. А самому просто промыть рану на ум не приходит. И такое как знаю не только у нас в Кехра. Люди стали во многом нерешительными и не умеют (или не хотят) себе оказывать первую помощь.

1220 - PEREARSTI NÕUANNE, annab teile nõu eesti ja vene keeles, ka siis, kui teie perearst ei ole kättesaadav. On üleriigiline ööpäevane meditsiinilise nõustamise telefon. Lisainfo: http://www.haigekassa.ee/kindlustatule/perearstid/1220

1599 - LASTEHAIGLA (tasuline)
6607871 - AIDS'i ennetuskeskus (Tervise Arengu Instituut)
8002233 - VÄHILIIDU NÕUANDETELEFON
16363 - HAIGEKASSA INFO
6466666 - NOORTE NÕUANDE TELEFON
6051710 vѕi 1676 - VETERINAARPROBLEEM, LINNUGRIPP

Hädaabinumber (kiirabi, pääste) 112, lisainfo: http://www.rescue.ee/182
Päästeala infotelefon 1524, lisainfo: http://www.rescue.ee/229
Politsei 110 (juhtimiskeskus), lisainfo: http://www.rescue.ee/299
Mürgistusteabeliin 16662, lisainfo: http://www.16662.ee
Lasteabi nõuandetelefon 116111, lisainfo: http://www.lasteabi.ee
Uimastinõustamistelefon 1707, lisainfo: http://www.narko.ee/nou-ja-abi
Usaldustelefon (vältimatu psühholoogiline abi) 126, 127, lisainfo: http://www.rescue.ee/1494
Keskkonnainspektsioon 1313, lisainfo: http://www.kki.ee/?id=1123
Eesti Energia rikketelefon 1343, lisainfo: http://www.rescue.ee/310
Maanteeinfokeskus 1510, lisainfo: http://www.rescue.ee/1492
Lukuabi ja puksiirabi 1880 - 24 h tasuline teenus, lisainfo: http://www.puksiirabi.ee

Молодая женщина на 5 мес. беременности почувствовала слабость, головокружение и тошноту. Целый день ничего не ела, к вечеру дважды упала в обморок. Т.к. дома была одна, позвонила сестре, имеющей некоторое отношение к медицине. Сестра пришла к выводу, что ничем помочь не сможет, т.к. беременные требуют особого отношения/лечения. Вызвала скорую, описала ситуацию. Там её стали пытать, почему же беременная сама не звонит и т.п. Взяв данные беременной и позвонив ей, вызов таки приняли. Сестра же решила подстраховаться и позвонить знакомому работающему на скорой, вдруг он на дежурстве в нашем районе. К сожалению, он в тот день дежурил на др. участке. Он высказал предположения, что могло быть у беременной, а именно: кишечный вирус, поздний токсикоз и такие же признаки у выкидыша. Пообещал узнать, где скорая, кот. ждали мы и если скорая не явится, через 15 минут, то приехать самолично. Оказалось, что наша скорая была на вызове и везла больного в ТЛН и была уже практически в пункте назначения, т.е. возвращаться они будут только после сдачи больного в больницу.
Знакомый приехал, оказалось кишечный вирус. А ещё объяснил систему приёма вызовов.

Итак, диспетчер, принимающий звонки не имеет никакого мед. образования. Принимая звонок, она вносит симптомы в компьютер, ставя галочки, как в анкете. Далее компьютер определяет срочность вызова. Т.е. наши жизни в "руках" компьютера. И да, наш район, довольно большой, обслуживает только один экипаж. :-(((

Если порыться в интернете, то ясно что ближайшие к нам бригады скорой мед.помощи находятся:
1. Кехра
2. Козе
3. Локса
4. Каллавере
5. Таллинн

Так же стоит дополнить что:
Скорая медицинская помощь — система организации круглосуточной экстренной медицинской помощи при угрожающих жизни состояниях и заболеваниях на месте происшествия и в пути следования в лечебно-профилактические учреждения.
При остальных случаях надо обращаться на Ravi 18, Tallinn (Это ближайшее место) в Erakorralise meditsiini keskus (EMO) (http://www.itk.ee/index.php?page=143) или к семейному врачу.

Судя по статистике вызовов по Таллинну за 2010 год скорой мед. помощи (http://www.tems.ee/), видно что примерно 5% из всех вызовов или были аннулированы или пациентов не было на месте. Но это только малая часть, так как реально примерно 40%, а то половина из всех вызовов такие, где "Скорая" на самом деле не нужна. При возникновении ситуации , где есть пациент с занозой в одном месте к примеру в Kuusalu и к нему приехала скорая, а немного погодя поступает звонок к примеру из Kehra от реально нуждающегося в скорой мед.помощи, диспетчеру ничего не остаётся как вызвать скорую с Kose,Loksa, а то и с Tallinna. Вот и получается что пока в Кеhra приедет скорая с Kose или Tallinna человек может умереть. Данная ситуация хоть и вымышленная, но и такое может случиться.

Дополнительная информация о приоритетах и тд.: https://www.riigiteataja.ee/akt/831199 (на эст.языке)
О скорой: http://et.wikipedia.org/wiki/Kiirabi (на эст.языке)

А вот немного и "официальных" данных:
http://www.sm.ee/fileadm....009.pdf

http://www.terviseamet.ee/tervish....ad.html

Cкорая в цифрах. Распределение вызовов за 2010 год по бригадам и оказанной помощи: http://www.terviseamet.ee/fileadm....bel.xls

скорая и финансирование: http://www.terviseamet.ee/fileadm....011.xls