Проездная карта Elektriraudtee Что это такое?
Проездная карта Elektriraudtee (в дальнейшем проездная карта) это электронная бесконтактная карта, на которую возможно загружать деньги; купить карту на период а также рассчитываться в поезде.

 

Как работает проездная карта?
На проездную карту можно загрузить деньги как в поезде у кондуктора так и по интернету. В интернете можно приобрести проездную карту на период и также можно приобрести в электропоезде билеты у кондуктора Elektriraudtee на имеющиеся на карте деньги.

 

Где можно получить проездную карту?
Проездную карту можно приобрести в электропоезде у кондуктора. Проездная карта стоит 40 крон (2.56 евро).

 

Как можно загрузить деньги на проездную карту?
Деньги на проездную карту можно загрузить в интернете по адресу pilet.elektriraudtee.ee а также в электропоезде у кондуктора.

 

Как происходит зачисление денег на проездную карту?
На проездную карту в поезде можно загрузить деньги у кондуктора в минимальном размере в 100 крон. Внимание! Зачисленные на карту деньги можно использовать только в электропоезде (это значит что зачисленные на карту деньги нельзя использовать по электронному адресу pilet.elektriraudtee.ee для покупки билетов Elektriraudtee).

 

Как можно купить билет на проездную карту?
На проездную карту можно купить билет на период в интернете по адресу pilet.elektriraudtee.ee. Эти и другие билеты Elektriraudtee можно купить в электропоезде у кондуктора.

 

Как происходит использование проездной карты в электропоезде?
При входе в электропоезд проездная карта всегда предъявляется кондуктору, который контролирует наличие у пассажира права на проезд. При отсутствии права на проезд пассажир обязан приобрести на проездную карту желаемый билет.

 

Будет ли проездная карта единственным отождествителем билета?
Проездная карта Elektriraudtee начинает быть главным отождествителем билета, но в случае билетов на период альтернативой остаётся ID-карта а также в случаях разовых билетов – бумажный разовый билет.

 

Как долго действует проездная карта?
Проездная карта Elektriraudtee теряет своё действие, если карта не была использована как отождествитель билета по крайней мере в течение одного календарного года.

 

Только один человек может использовать проездную карту?
Проездная карта Elektriraudtee является отождествителем билета. Это означает, что билетов в проездной карте может быть несколько и это разрешено.

 

Внимание!
Утерянный, украденный или испорченный проездной билет Elektriraudtee Аs не заменяет. Также Elektriraudtee Аs не возвращает оставшиеся на проездной карте деньги и не компенсирует затраты на приобретение карты. Аs Elektriraudtee имеет право односторонне изменить условия использования карты, оповещая об этом заблаговременно.

Проездная карта Elektriraudtee неименная.

Приобретением карты пользователь карты подтверждает, что ознакомлен с правилами пользования карты и условиями.

 

 

Elektriraudtee sõidukaart

Mis asi see on?
Elektriraudtee sõidukaart (edaspidi sõidukaart) on elektrooniline puutevaba kiipkaart, millele saab raha laadida; perioodikaarte osta ning rongis arveldada.

Kuidas sõidukaart töötab?
Sõidukaardile saab nii rongis klienditeenindaja juures kui interneti teel raha laadida. Samuti saab interneti teel soetada sõidukaardile perioodikaarte ning sõidukaardile laetud raha eest on võimalik osta elektrirongis klienditeenindaja juures Elektriraudtee piletitooteid.

Kust sõidukaardi saab?
Sõidukaardi saab soetada elektrirongis klienditeenindajalt. Sõidukaart maksab 40 krooni (2.56 eurot).

Kust saab sõidukaardile raha laadida?
Sõidukaardile saab raha laadida interneti teel aadressil pilet.elektriraudtee.ee ning elektrirongis klienditeenindaja juures.

Kuidas toimub sõidukaardile raha laadimine?
Sõidukaardile saab raha juurde laadida miinimumsummas 100 krooni. NB! Kaardile laetud raha saab kasutada ainult elektrirongis (st. kaardile laetud raha ei saa kasutada pilet.elektriraudtee.ee keskkonnas Elektriraudtee piletitoodete ostmiseks).

Kust saab sõidukaardile pileteid osta?
Sõidukaardile saab perioodikaarte osta interneti teel aadressil pilet.elektriraudtee.ee. Neid ja ka kõiki teisi Elektriraudtee piletitooteid saab aga osta elektrirongis klienditeenindaja juures.

Kuidas toimub sõidukaardi kasutamine elektrirongis?
Elektrirongi sisenedes tuleb sõidukaart alati esitada klienditeenindajale, kes kontrollib reisija sõiduõiguse olemasolu. Sõiduõiguse puudumisel on reisijal kohustus soetada sõidukaardile vajalik piletitoode.

Kas sõidukaart jääb ainsaks piletikandjaks?
Elektriraudtee sõidukaart on Elektriraudtee peamine piletikandja, kuid perioodikaartide puhul jääb alternatiivseks valikuks ID-kaart ning üksikpiletite puhul jääb alternatiivseks valikuks paberpilet.

Kaua sõidukaart kehtib?
Elektriraudtee sõidukaart kaotab kehtivuse, kui kaarti ei ole piletikandjana kasutatud vähemalt 1 kalendriaasta.

Kas ainult üks inimene tohib sõidukaarti kasutada?
Elektriraudtee sõidukaart on piletikandja, mis tähendab, et piletitooteid võib sõidukaardil olla mitu ning see on lubatud.
NB!

Kaotatud, varastatud või rikutud sõidukaarti Elektriraudtee AS ei asenda. Samuti ei tagasta Elektriraudtee AS sõidukaardil oleva raha jääki ega kompenseeri kaardi soetamismaksumust.

Elektriraudtee sõidukaart ei ole personaalne.
AS-l Elektriraudtee on õigus ühepoolselt muuta kaardi kasutamise tingimusi, teavitades sellest avalikkust mõistliku aja ette.

Kaardi soetamisega on kaardi kasutaja kinnitanud, et on tutvunud kaardi kasutamise juhiste ja tingimustega.